Часто задаваемые вопросы

Чем ваш аутлет отличается от обычного магазина?

Мы продаём б/у оборудование, товары после аренды, складские остатки и прошлые модели по сниженным ценам. Полный каталог новых голограмм — на нашем основном сайте hologram3hd.ru.

Что значит «восстановленный» вентилятор?

Вентилятор прошёл полную диагностику, при необходимости ремонт. Проверяем: вращение, яркость, синхронизацию контента, все режимы. Функционирует как новый.

Какие категории состояния бывают?

Категория A — как новый, гарантия 6 мес. Категория B — небольшие следы использования, гарантия 3 мес. Уценка — конкретный дефект указан, без гарантии.

Можно ли получить видео проверки перед покупкой?

Да, на любой товар высылаем видео работы устройства в реальном времени. Напишите нам в WhatsApp или воспользуйтесь кнопкой «Получить видео проверки» на странице товара.

Как осуществляется доставка?

СДЭК (2–7 дней), Почта России (5–14 дней), самовывоз из Москвы (ул. Касаткина д.3). Все подробности — на странице Доставка.

Как оплатить?

Карта, безналичный перевод, счёт для юрлиц (ООО/ИП). НДС 20%, закрывающие документы. Подробнее — на странице Оплата.

Можно ли вернуть товар?

Категории A и B — возврат 14 дней если товар не соответствует описанию. Уценённые товары возврату не подлежат — дефект описан заранее.

Можно запросить дополнительную скидку?

Да, при заказе от 2 штук или при полной предоплате — возможна дополнительная скидка. Напишите в WhatsApp или воспользуйтесь кнопкой на странице товара.

Есть ли скидки для бизнеса?

Да. От 3 штук — скидка 10%. От 10 штук — 20%. Выставляем счёт, договор, НДС. Для корпоративных заявок пишите на yarche3d@yandex.ru.

Работаете ли вы с юридическими лицами?

Да, работаем с ООО, ИП, государственными организациями. Счёт, договор, закрывающие документы, НДС 20%. Работаем с 2019 года.